Νομικές πληροφορίες
Νομικές πληροφορίες
Στοιχεία παρόχου αυτής της ιστοσελίδας, τα επαγγελματικά μου στοιχεία και το εύρος της προσφοράς, καθώς και νομικές σημειώσεις για την πληρωμή, την επίλυση διαφορών, την ευθύνη και τα πνευματικά δικαιώματα.
Στοιχεία παρόχου (§ 5 DDG)
Πάροχος αυτής της ιστοσελίδας είναι η Josephine Heers, συμβουλευτική ζεύγους και σεξουαλική συμβουλευτική στην Κρήτη και online.
Διεύθυνση: 74100 Ρέθυμνο, Κρήτη, Ελλάδα
E-mail: contact@paarberatung-kreta.de
Υπεύθυνη για το περιεχόμενο (§ 18 παρ. 2 MStV)
Josephine Heers, διεύθυνση όπως ανωτέρω.
Για ερωτήσεις σχετικά με το περιεχόμενο αυτής της ιστοσελίδας μπορείτε να επικοινωνείτε στο contact@paarberatung-kreta.de.
Επαγγελματικά στοιχεία και προσόντα
Κοινωνική λειτουργός / κοινωνική παιδαγωγός (B.A.) και στέλεχος κοινωνικών υπηρεσιών (M.A.), τίτλοι απονεμηθέντες στη Γερμανία.
Εκπαίδευση στη σεξουαλική συμβουλευτική (κέντρο εκπαίδευσης της Praxis für Sexualität).
Η προσφορά μου είναι συμβουλευτική ζεύγους και σεξουαλική συμβουλευτική. Δεν είμαι ψυχοθεραπεύτρια ούτε ασκώ αδειοδοτημένο επάγγελμα υγείας·η συμβουλευτική δεν υποκαθιστά ψυχοθεραπεία, ιατρική ή ψυχιατρική θεραπεία ή ιατρική διάγνωση.
Εύρος της προσφοράς
Η προσφορά περιλαμβάνει συμβουλευτική ζεύγους και σεξουαλική συμβουλευτική – online και δια ζώσης στην Κρήτη. Η συμβουλευτική γίνεται στα γερμανικά και στα αγγλικά.
Τα ραντεβού για online συνεδρίες και τα αιτήματα για δια ζώσης ραντεβού κανονίζονται μέσω e-mail. Για οργανωτικούς λόγους δεν είναι δυνατός ο τηλεφωνικός προγραμματισμός ραντεβού.
Πληρωμή και λογιστική
Οι online συνεδρίες πληρώνονται μετά από προσωπική επιβεβαίωση μέσω συνδέσμου πληρωμής που φιλοξενεί η Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Ιρλανδία). Τα στοιχεία κάρτας και πληρωμής επεξεργάζεται αποκλειστικά η Stripe· αυτή η ιστοσελίδα δεν συλλέγει στοιχεία πληρωμής.
Όροι για την online προπληρωμή, τις αλλαγές ώρας, τις ακυρώσεις και τη μη εμφάνιση αναφέρονται στις σημειώσεις αυτής της σελίδας και στην επιβεβαίωση ραντεβού.
Επίλυση διαφορών καταναλωτών
Δεν έχω υποχρέωση και δεν είμαι διατεθειμένη να συμμετάσχω σε διαδικασίες επίλυσης διαφορών ενώπιον επιτροπής διαιτησίας καταναλωτών.
Σημείωση: Η πλατφόρμα επίλυσης διαφορών μέσω διαδικτύου (πλατφόρμα ODR) της Ευρωπαϊκής Επιτροπής καταργήθηκε στις 20 Ιουλίου 2025.
Ευθύνη για το περιεχόμενο
Ως πάροχος υπηρεσιών φέρω ευθύνη για το δικό μου περιεχόμενο σε αυτές τις σελίδες σύμφωνα με τους γενικούς νόμους (§ 7 παρ. 1 DDG). Κατά τις §§ 8 έως 10 DDG, ωστόσο, δεν υποχρεούμαι να ελέγχω διαβιβαζόμενες ή αποθηκευμένες πληροφορίες τρίτων ούτε να διερευνώ περιστάσεις που υποδεικνύουν παράνομη δραστηριότητα.
Υποχρεώσεις απομάκρυνσης ή αποκλεισμού της χρήσης πληροφοριών κατά τους γενικούς νόμους παραμένουν ανέπαφες. Σχετική ευθύνη προκύπτει ωστόσο μόνο από τη στιγμή που λαμβάνω γνώση συγκεκριμένης παράβασης. Μόλις λάβω γνώση σχετικών παραβάσεων, απομακρύνω αμέσως το περιεχόμενο.
Ευθύνη για συνδέσμους
Η προσφορά μου περιέχει συνδέσμους προς εξωτερικές ιστοσελίδες τρίτων, στο περιεχόμενο των οποίων δεν έχω καμία επιρροή. Για τον λόγο αυτό δεν μπορώ να αναλάβω καμία ευθύνη για το ξένο περιεχόμενο. Υπεύθυνος για το περιεχόμενο των συνδεδεμένων σελίδων είναι πάντα ο εκάστοτε πάροχος ή διαχειριστής τους.
Οι συνδεδεμένες σελίδες ελέγχθηκαν κατά τον χρόνο της σύνδεσης για πιθανές παραβάσεις. Παράνομο περιεχόμενο δεν ήταν αναγνωρίσιμο τότε. Ωστόσο, ο μόνιμος έλεγχος του περιεχομένου των συνδεδεμένων σελίδων δεν είναι εύλογος χωρίς συγκεκριμένες ενδείξεις παράβασης. Μόλις λάβω γνώση παραβάσεων, αφαιρώ αμέσως τέτοιους συνδέσμους.
Πνευματικά δικαιώματα
Το περιεχόμενο και τα έργα που έχω δημιουργήσει σε αυτές τις σελίδες προστατεύονται από πνευματικά δικαιώματα. Η αναπαραγωγή, η επεξεργασία, η διανομή και κάθε είδους αξιοποίηση πέραν των ορίων της νομοθεσίας περί πνευματικών δικαιωμάτων απαιτούν τη γραπτή συγκατάθεσή μου. Οι λήψεις και τα αντίγραφα αυτής της σελίδας επιτρέπονται μόνο για ιδιωτική, μη εμπορική χρήση.
Όπου το περιεχόμενο αυτής της σελίδας δεν έχει δημιουργηθεί από εμένα, τηρούνται τα πνευματικά δικαιώματα τρίτων. Το περιεχόμενο τρίτων σημειώνεται ως τέτοιο. Εάν παρά ταύτα αντιληφθείτε κάποια παραβίαση πνευματικών δικαιωμάτων, παρακαλώ ενημερώστε με. Μόλις λάβω γνώση παραβάσεων, αφαιρώ αμέσως τέτοιο περιεχόμενο.
Σημείωση για επείγουσες καταστάσεις
Αυτή η ιστοσελίδα δεν προορίζεται για επείγουσες καταστάσεις. Σε οξεία κρίση, επικοινωνήστε με τις υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης ή με μια τοπική υπηρεσία υποστήριξης κρίσεων.
Στη Γερμανία, σε επείγουσα περίπτωση καλέστε το 112. Για επείγουσα βοήθεια, αναζητήστε τη λέξη «Traumaambulanz» μαζί με την πόλη ή την περιοχή κατοικίας σας για να βρείτε υποστήριξη κοντά σας. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με την Telefonseelsorge στους αριθμούς 0800/ 111 0 111 ή 0800/ 111 0 222 (χωρίς χρέωση).
Αν βρίσκεστε στο εξωτερικό και αναζητάτε υποστήριξη στα γερμανικά, χρησιμοποιήστε την ηλεκτρονική πλατφόρμα online.telefonseelsorge.de.
Ακύρωση, αλλαγή ώρας και ερωτήσεις υποστήριξης
- Οι αλλαγές ώρας και οι ακυρώσεις διευκρινίζονται απευθείας στην προσωπική επικοινωνία.
- Σε περίπτωση μη εμφάνισης δεν υπάρχει δυνατότητα επιστροφής χρημάτων ή αντικατάστασης ραντεβού. Για ένα νέο ραντεβού υπάρχει εκ νέου χρέωση.
